orden 28 <<

“Vigésimo octavo.- Ordenar al\r\n Ministerio de la Protección Social que, si aún no lo han hecho,\r\n adopte las medidas necesarias para asegurar que al momento de afiliarse\r\n a una EPS, contributiva o subsidiada, le entreguen a toda persona, en términos\r\n sencillos y accesibles, la siguiente información,

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(i) Una carta con los derechos del paciente. Esta deberá contener,\r\n por lo menos, los derechos contemplados en la Declaración de Lisboa\r\n de la Asociación Médica Mundial (adoptada por la 34ª Asamblea\r\n en 1981) y los contemplados en la parte motiva de esta providencia, en especial,\r\n en los capítulos 4 y 8. Esta Carta deberá estar acompañada\r\n de las indicaciones acerca de cuáles son las instituciones que prestan\r\n ayuda para exigir el cumplimiento de los derechos y cuáles los recursos\r\n mediante los cuales se puede solicitar y acceder a dicha ayuda.

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(ii) Una carta de desempeño. Este documento deberá contener\r\n información básica acerca del desempeño y calidad de\r\n las diferentes EPS a las que se puede afiliar en el respectivo régimen,\r\n así como también acerca de las IPS que pertenecen a la red\r\n de cada EPS. El documento deberá contemplar la información\r\n necesaria para poder ejercer adecuadamente la libertad de escogencia.

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El Ministerio de la Protección Social y el Consejo Nacional de\r\n Seguridad Social en Salud deberán adoptar las medidas adecuadas y\r\n necesarias para proteger a las personas a las que se les irrespete el derecho\r\n que tienen a acceder a la información adecuada y suficiente, que\r\n les permita ejercer su libertad de elección de la entidad encargada\r\n de garantizarles el acceso a los servicios de salud. Estas medidas\r\n deberán ser adoptadas antes del primero (1°) de junio de 2009\r\n y un informe de las mismas remitido a la Corte Constitucional.”.

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AUTOS (DD/MM/AAAA)	DESCRIPCIÓN
1. Auto de 13/07/2009	Seguimiento al cumplimiento de la orden 28.
2. Auto 096 de 2010	Corrió traslado de documento a la Comisión de Regulación en Salud, a la Defensoría del Pueblo, a la Procuraduría General de la Nación y a la Superintendencia Nacional de Salud.
3. Auto 317 de 2010	Elevó cuestionario a varias universidades, grupos de investigación y grupos de seguimiento.
4. Auto 146 de 2011	Seguimiento al cumplimiento de la orden 28.
5. Auto de 28/07/2011	Solicitó al Ministerio de la Protección Social información sobre los afiliados registrados en la Base de Datos Única de Afiliados.
6. Auto 067 de 2012	Seguimiento al cumplimiento de la orden 28.
7. Auto 133 - A de 2012	Elevó cuestionario a Expertos.
8. Auto 264 de 2012 Trámite de Seguimiento	Declaró el Cumplimiento Parcial de la orden 28.
9. Auto 079 de 2014 Trámite de Seguimiento	Requirió información al Ministerio de Salud y Protección Social, a la Superintendencia Nacional de Salud y a las Empresas Promotoras de Salud sobre las medidas adoptadas en cumplimiento del Auto 264 de 2012
10. Auto 153 de 2014 Trámite de Seguimiento	Trasladó a las entidades que conforman el Grupo de Peritos Constitucionales Voluntarios la información presentada por el Ministerio y la Superintendencia Nacional de Salud en respuesta a los autos 264 de 2012 y 079 de 2014. Y ordenó a la Supersalud rendir informe sobre la no presentación del primer reporte bimensual.
11. Auto 291 de 2014 Trámite de Seguimiento	Solicitó información adicional a la Superintendencia Nacional de Salud sobre el contenido y entrega de las cartas de derechos, deberes y desempeño por parte de las EPS.
12. Auto 413 de 2015	Fallas estructurales del sistema de salud. Caso focalizado: Chocó- Quibdó, Hospital San Francisco de Asís de segundo Nivel.
13. Auto 442 de 2015	Convocatoria a sesión técnica motivada por la falta de respuesta del Ministerio de Salud y Protección Social a las solicitudes de información de la Defensoría del Pueblo.
14. Auto 520 de 2015	Nueva fecha de la convocatoria a sesión técnica motivada por la falta de respuesta del Ministerio de Salud y Protección Social a las solicitudes de información de la Defensoría del Pueblo
15. Auto de 06/11/2015	Respuesta a la solicitud de la Sección Tercera del Tribunal Administrativo de Cundinamarca.
16. Auto de 10/11/2015	Solicitud de copias formulada por el abogado Wilman Arbey Moncayo Arcos respecto al Auto 133A de 2012.
17. Auto de 24/11/2015	Competencia de la CGR en cumplimiento de Auto 413 de 2015 (Chocó)
18. Auto de 01/12/2015	Escrito que ponen en conocimiento situaciones de posible vulneración del derecho a la salud e irregularidades contractuales al interior del Hospital San Francisco de Asís de Quibdó
19. Auto de 09/02/2016	Solicitud de información sobre el cumplimiento del Auto 413 de 2015.
20. Auto 56 de 2016	Cumplimiento ordinales 3, 4, 5, 6, 8, 12 y 13 del Auto 413 de 2015
21. Auto de 18/02/2016	Solicitud aclaración Supersalud Auto 413 de 2015 (Chocó)
22. Auto 218 de 2016	Traslado informe de cumplimiento presentados por Ministerio de Salud y Protección Social y Superintendencia Nacional de Salud
23. Auto 230 de 2016	Traslado informes de cumplimiento presentados por Ministerio de Salud y Protección Social.
24. Auto 549 de 2018	Seguimiento a las medidas adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, la Supersalud y las EPS para la elaboración y entrega de las cartas de derechos y deberes del paciente, y de desempeño de las EPS.
25. Auto de 17-01-19	Remisión del informe presentado por el Ministerio de Salud y Protección Social a la Procuraduría General de la Nación.
26. Auto 073 DE 2019	Convocatoria a sesiones técnicas y decreto de pruebas.

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